Home Taste(以下「当教室」)は、料理教室の運営および関連サービスにおいて、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、個人を識別できる情報、または特定の個人と関連付けられる情報を指します。
2. 個人情報の取得方法
当教室は、以下の方法により個人情報を取得します。
- 予約サービス(STORES)を通じたご予約情報の取得
- お問い合わせフォームへの入力
- メール、電話等でご提供いただく情報
- Cookie を利用したアクセス解析ツール(Google Analytics 等)による取得
3. 個人情報の利用目的
当教室は取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- レッスンの予約管理、運営、連絡のため
- お問い合わせへの対応のため
- サービスの提供および運営改善のため
- イベントやレッスンに関するご案内のため
- 不正アクセスやトラブル防止など、サイト運営上のセキュリティ対策のため
- 法令に基づく対応のため
4. 個人情報の第三者提供
当教室は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 予約システム等の外部サービス(STORES等)を利用する場合
- 法令に基づき開示が求められた場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意が困難な場合
5. 個人情報の安全管理
当教室は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
- アクセス制限の実施
- パスワード管理の徹底
- 外部サービス(予約システム・サーバー等)の適切な管理
- 不要となった情報の適切な削除
6. 外部サービスの利用について
当教室は、予約管理やサイト運営のために外部サービス(STORES、Google Analytics 等)を利用する場合があります。
これらのサービスにおいて取得された情報は、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーに基づき管理されます。
7. Cookie(クッキー)およびアクセス解析ツールについて
当教室ウェブサイトでは、利便性向上や利用状況分析のため Cookie を使用します。
また、Google Analytics 等のアクセス解析ツールを利用し、匿名のトラフィックデータを収集する場合があります。
これらの情報は個人を特定するものではありません。
Cookie の利用を望まない場合、ブラウザの設定により無効化することができます。
8. 個人情報の開示・訂正・利用停止について
お客様から、個人情報の開示・訂正・削除・利用停止を希望される場合、法令に基づき速やかに対応いたします。
ご希望の際は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
9. 法令・規範の遵守と見直し
当教室は、個人情報保護に関する法令およびガイドラインを遵守するとともに、社会情勢や技術の変化に応じて、本ポリシーの内容を適宜見直し・改善します。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記よりご連絡ください。
お問い合わせフォーム